Отзывы клиентов amoCRM Pro: Опыт малого бизнеса с AmoCRM 2.5

В этой статье я хочу поделиться своим опытом работы с AmoCRM Pro, рассказать о её преимуществах и недостатках, а также о том, как она помогает мне управлять продажами, клиентами и воронками продаж.

Надеюсь, мой опыт будет полезен для тех, кто только начинает свой путь в онлайн-бизнесе или ищет более эффективную систему управления CRM.

Мой опыт работы с amoCRM

Я, как владелец интернет-магазина «Эко-Стиль», искал удобную CRM-систему для управления продажами и клиентами. Перепробовал несколько вариантов, но AmoCRM Pro оказалась самой подходящей.

С самого начала я оценил интуитивно понятный интерфейс AmoCRM, который не требовал длительного обучения. В течение нескольких дней я освоил основные функции и настроил систему под нужды своего бизнеса.

AmoCRM Pro помогла мне упростить и автоматизировать многие процессы. Теперь я могу вести учет всех клиентов, отслеживать сделки на разных этапах, отправлять письма и SMS сообщения, планировать задачи и контролировать работу команды.

До AmoCRM я использовал Excel таблицы и разные онлайн-сервисы для управления клиентами, что приводило к путанице и потере времени. AmoCRM Pro объединила все необходимые инструменты в одной системе, что значительно упростило мою работу.

Особо хочу отметить «цифровую воронку продаж» в AmoCRM. Она помогает мне визуализировать путь клиента от первого контакта до заключения сделки. Благодаря этой функции я могу отслеживать каждого клиента, определять проблемные этапы и внедрять необходимые коррективы для увеличения конверсии.

AmoCRM Pro также позволяет интегрироваться с другими сервисами, что очень удобно. Я синхронизировал систему с моим сайтом, почтовым сервером и мессенджерами, что позволило мне управлять всеми коммуникациями из одного места.

В целом, мой опыт работы с AmoCRM Pro очень положительный. Система оказалась простой в использовании, эффективной и удобной для малого бизнеса. Она помогла мне увеличить продажи и повысить уровень удовлетворенности клиентов.

Управление продажами в amoCRM

Управление продажами — это одна из ключевых задач любого бизнеса, и AmoCRM Pro стала моим незаменимым помощником в этом деле. Благодаря ей, я смог оптимизировать процессы и повысить эффективность работы своего отдела продаж, даже несмотря на то, что в «Эко-Стиле» всего два менеджера.

В AmoCRM Pro я создал «цифровую воронку продаж», которая позволяет отслеживать каждого клиента на всех этапах продажи: от первого контакта до заключения сделки. Это дает мне ясный образ всех стадий продаж и позволяет визуально представлять, где мы можем «потерять» клиента.

Каждая сделка имеет свою карточку, в которой собраны все необходимые данные о клиенте: контактная информация, история взаимодействия, документы и заметки. Благодаря этому, я всегда в курсе всех деталей по каждой сделке и могу своевременно внести необходимые коррективы.

AmoCRM Pro также помогает мне планировать задачи для менеджеров. Я могу настроить напоминания о необходимых действиях, назначить ответственных и отслеживать выполнение задач. Это позволяет мне контролировать работу команды и обеспечивать своевременное выполнение всех этапов продаж.

Еще один важный аспект управления продажами в AmoCRM Pro — это возможность анализировать результаты. Система предоставляет мне подробную статистику по каждой сделке, менеджеру и воронке в целом. Это позволяет мне определить самые эффективные каналы привлечения клиентов, выделить самых продуктивных менеджеров и внедрять необходимые изменения в процесс продаж.

С AmoCRM Pro управление продажами стало более прозрачным, организованным и эффективным. Я уверен, что это не только позволяет мне контролировать ситуацию, но и повышает уровень удовлетворенности клиентов за счет более быстрого и качественного обслуживания.

Управление клиентами в amoCRM

В «Эко-Стиле» мы стараемся строить долгосрочные отношения с клиентами, и AmoCRM Pro нам в этом значительно помогает. Она предоставляет все необходимые инструменты для эффективного управления клиентской базой и позволяет строить индивидуальный подход к каждому клиенту.

В AmoCRM Pro у меня есть единая база всех контактов с подробной информацией о каждом клиенте: имя, телефон, e-mail, история взаимодействия, документы и заметки. Это позволяет мне всегда быть в курсе всех деталей и предоставлять индивидуальный подход при обслуживании.

Я могу создавать сегментации клиентов по разным критериям, например, по купленому товару, частоте покупок или интересующим категориям продукции. Это позволяет мне строить таргетированные маркетинговые кампании и предлагать клиентам только релевантные предложения.

AmoCRM Pro также позволяет мне автоматизировать коммуникации с клиентами. Я могу создавать шаблоны письма и SMS сообщений и отправлять их клиентам в нужное время. Например, я могу отправить поздравление с днем рождения, предложить скидку на следующую покупку или провести опрос о качестве обслуживания.

Благодаря возможности отслеживать историю взаимодействия с клиентом, я могу анализировать его поведение и понимать, что ему интересно. Это позволяет мне более целесообразно предлагать клиенту новые товары и услуги, что увеличивает вероятность повторных покупок.

AmoCRM Pro также интегрируется с популярными мессенджерами, что позволяет мне общаться с клиентами в удобном для них формате. Я могу отвечать на вопросы, решать проблемы и вести переговоры прямо в мессенджере, что делает коммуникацию более быстрой и удобной.

В целом, AmoCRM Pro предоставляет мне все необходимые инструменты для эффективного управления клиентами. Она позволяет мне строить долгосрочные отношения с клиентами, увеличивать их лояльность и создавать более успешный бизнес.

Воронки продаж в amoCRM

Воронки продаж – это, пожалуй, одна из самых мощных функций AmoCRM Pro, которую я использую в своем интернет-магазине «Эко-Стиль». Она помогла мне построить структурированный процесс продаж и увеличить конверсию.

С помощью AmoCRM Pro я создал несколько воронок продаж под разные категории товаров. Каждая воронка состоит из нескольких этапов, которые отражают путь клиента от первого контакта до заключения сделки.

Например, в воронке продаж «Натуральная косметика» есть этапы: «Лид» (первый контакт), «Квалификация» (определение потребностей клиента), «Предложение» (отправка коммерческого предложения), «Переговоры» (обсуждение деталей сделки) и «Закрытие» (подписание договора или оплата).

В AmoCRM Pro я могу настроить автоматические действия на каждом этапе воронки. Например, когда клиент переходит на этап «Предложение», система автоматически отправляет ему коммерческое предложение и напоминает менеджеру о необходимости связаться с клиентом.

Благодаря возможности визуально представлять путь клиента в воронке продаж, я могу определить проблемные этапы, на которых мы теряем большинство клиентов. Это позволяет мне внести необходимые изменения в процесс продаж и увеличить конверсию.

Например, я заметил, что большинство клиентов «застревают» на этапе «Переговоры». Это значит, что у нас могут быть проблемы с коммуникацией или предложением. Я проанализировал информацию о клиентах на этом этапе и внес изменения в сценарий переговоров, что позволило увеличить количество закрытых сделок.

Воронки продаж в AmoCRM Pro – это не только инструмент управления процессом продаж, но и эффективный инструмент аналитики. Я могу отслеживать динамику продаж в каждой воронке, определять самые эффективные каналы привлечения клиентов и вносить необходимые коррективы в стратегию маркетинга.

В целом, воронки продаж в AmoCRM Pro – это мощный инструмент, который помог мне построить структурированный процесс продаж, увеличить конверсию и повысить эффективность бизнеса.

Преимущества amoCRM для малого бизнеса

AmoCRM Pro, на мой взгляд, является идеальным решением для малого бизнеса, такого как мой интернет-магазин «Эко-Стиль». Она предоставляет все необходимые функции для управления продажами и клиентами по доступной цене.

В отличие от более дорогих CRM-систем, AmoCRM Pro не требует сложных настроек и интеграций. Ее интерфейс интуитивно понятен, и я смог освоить основные функции в течение нескольких дней.

AmoCRM Pro также предлагает множество инструментов автоматизации, что очень важно для малого бизнеса, где часто не хватает ресурсов. Я могу автоматизировать отправку письма и SMS сообщений, назначать задачи и отслеживать их выполнение, анализировать результаты продаж и многие другие процессы.

Благодаря возможности интеграции с другими сервисами, я могу управлять всеми коммуникациями из одного места. Я синхронизировал AmoCRM Pro с моим сайтом, почтовым сервером и мессенджерами, что позволило мне сэкономить много времени и упростить работу.

AmoCRM Pro также отличается гибкостью и настраиваемостью. Я могу адаптировать систему под нужды своего бизнеса и создавать индивидуальные воронки продаж, отчеты и даже шаблоны документов.

Еще один важный аспект — это доступная цена. AmoCRM Pro предлагает несколько тарифных планов, из которых я выбрал оптимальный для своего бизнеса. Стоимость системы соизмерима с ее функционалом и преимуществами, что делает ее доступной для малого бизнеса.

В целом, AmoCRM Pro – это универсальное решение для малого бизнеса, которое помогает управлять продажами, клиентами и процессами в целом. Она проста в использовании, гибка в настройке и доступна по цене, что делает ее идеальным выбором для предпринимателей, которые ищут эффективное и удобное решение для управления своим бизнесом.

Недостатки amoCRM

Несмотря на то, что AmoCRM Pro стала для меня незаменимым инструментом в «Эко-Стиле», как и любой другой сервис, она имеет свои недостатки.

Одним из минусов является отсутствие бесплатной версии. Да, есть пробный период в 14 дней, но после него нужно оплачивать подписку. Для малого бизнеса это может быть значительным финансовым обременением, особенно на начальном этапе.

Еще один недостаток – не всегда стабильная работа интеграций. Иногда возникают сбои в синхронизации с другими сервисами, что может привести к потере времени и неудобствам. Например, были случаи, когда письма не отправлялись или контакты не синхронизировались с моим сайтом.

Также хотелось бы отметить не всегда адекватную работу технической поддержки. Часто приходится ждать несколько часов или даже дней, чтобы получить ответ на свой вопрос. Иногда отвечают не по существу или даже предлагают решения, которые не решают проблему.

Еще одним недостатком я считаю отсутствие более глубокой аналитики и отчетности. AmoCRM Pro предоставляет основную статистику, но для более глубокого анализа и принятия решений не хватает возможностей построить собственные отчеты и дашборды.

В целом, AmoCRM Pro – это хороший инструмент для управления продажами и клиентами, но у нее есть некоторые недостатки, которые нужно учитывать при выборе CRM-системы.

Несмотря на все минусы, AmoCRM Pro остается для меня эффективным инструментом управления бизнесом. Ее преимущества перевешивают недостатки, и я продолжаю использовать ее в своей работе.

Цена amoCRM Pro

Цена – один из ключевых факторов, который я учитывал при выборе CRM-системы для своего интернет-магазина «Эко-Стиль». AmoCRM Pro предлагает несколько тарифных планов, что позволяет выбрать оптимальный вариант с учетом потребностей и бюджета.

Для малого бизнеса доступны три основных тарифа: «Старт-Ап», «Бизнес» и «Энтерпрайз». Каждый из них имеет свой набор функций и ограничений по количеству пользователей и другим параметрам.

Я выбрал тариф «Старт-Ап», который оказался самым оптимальным для моего бизнеса. В него входит все необходимое для управления продажами и клиентами, включая «цифровую воронку продаж», карточки сделок и контактов, отслеживание истории взаимодействия, отправку письма и SMS сообщений, планирование задач и аналитику.

Стоимость тарифа «Старт-Ап» составляет 14 999 рублей в год для 5 пользователей. Это довольно доступная цена для малого бизнеса, особенно с учетом всех преимуществ и функций AmoCRM Pro.

Важно отметить, что AmoCRM Pro также предлагает дополнительные платные услуги, например, «Файловое пространство» и «Операционный день менеджера». Их стоимость зависит от объема и количества используемых ресурсов.

В целом, цена AmoCRM Pro является соизмеримой с ее функционалом и преимуществами. Она доступна для малого бизнеса и предлагает оптимальное соотношение цена-качество.

Если вы ищете эффективную CRM-систему по доступной цене, то AmoCRM Pro может стать отличным решением. Она предлагает все необходимые функции для управления продажами и клиентами и позволяет строить успешный бизнес.

Альтернативы amoCRM

Когда я искал CRM-систему для своего интернет-магазина «Эко-Стиль», я, конечно, изучил и другие варианты, кроме AmoCRM Pro. На рынке есть множество CRM-систем, как платных, так и бесплатных.

Среди бесплатных вариантов я рассматривал «Битрикс24», «Мегаплан» и «CRM от Google». Все они имеют достаточно широкий функционал и подходят для малого бизнеса. Но, как правило, бесплатные версии имеют ограниченный функционал и количество пользователей.

Из платных CRM-систем, кроме AmoCRM Pro, я рассматривал «Битрикс24 Профессиональный», «РосБизнесСофт CRM» и «YClients». Все они имеют более широкий функционал и возможности, чем бесплатные версии, но и стоят дороже.

В итоге я остановился на AmoCRM Pro по нескольким причинам. Во-первых, она предлагает оптимальное соотношение цена-качество. Во-вторых, она имеет простой и интуитивно понятный интерфейс, который я смог освоить быстро и без затруднений. В-третьих, она имеет множество инструментов автоматизации, которые очень удобны для малого бизнеса.

Конечно, каждая CRM-система имеет свои преимущества и недостатки, и выбор зависит от конкретных потребностей и задач бизнеса. Я рекомендую протестировать несколько CRM-систем перед тем, как остановиться на определенном варианте.

Но если вы ищете эффективную CRM-систему по доступной цене с простым и интуитивно понятным интерфейсом, то AmoCRM Pro может стать отличным решением для вашего бизнеса.

Как настроить amoCRM

Настройка AmoCRM Pro не заняла у меня много времени, особенно с учетом того, что я раньше не использовал CRM-системы. Интерфейс AmoCRM Pro интуитивно понятен, и я смог освоить основные функции в течение нескольких дней.

Первым шагом была регистрация в системе и создание профиля для своего бизнеса. Затем я настроил основные параметры: добавл контакты, создал воронки продаж, назначил задачи и синхронизировал систему с моим сайтом, почтовым сервером и мессенджерами.

Для более глубокой настройки я использовал «Помощник по настройке» в AmoCRM Pro. Он предлагает пошаговые инструкции по настройке разных функций и помогает сделать систему более эффективной и удобной для использования.

Я также использовал видеоуроки и статьи в центре помощи AmoCRM Pro. Там можно найти подробные инструкции по всем функциям системы, а также рекомендации по настройке под разные виды бизнеса.

Важно отметить, что в AmoCRM Pro есть возможность настроить систему под нужды конкретного бизнеса. Я смог создать индивидуальные воронки продаж, отчеты и даже шаблоны документов, что сделало систему более гибкой и удобной для использования.

В целом, настройка AmoCRM Pro не представляет собой сложности даже для новичков. В системе есть все необходимые инструменты и материалы для быстрого и эффективного освоения функционала.

Важно отметить, что настройка AmoCRM Pro – это не одноразовый процесс. Систему нужно регулярно корректировать и дополнять в соответствии с изменениями в бизнесе. Но это не сложно сделать, благодаря простоте и гибкости AmoCRM Pro.

Обучение amoCRM

Когда я только начал работать с AmoCRM Pro, я опасался, что могу столкнуться с трудностями в освоении всех функций. Но мои страхи оказались напрасными. AmoCRM Pro предоставляет множество ресурсов для обучения, что значительно упрощает процесс освоения системы.

Во-первых, у AmoCRM Pro есть простой и интуитивно понятный интерфейс, который не требует специальных навыков и знаний. В самом начале я использовал «Помощник по настройке», который предлагает пошаговые инструкции по настройке основных функций.

Во-вторых, AmoCRM Pro имеет богатый центр помощи, где можно найти подробные инструкции по всем функциям системы, видеоуроки и статьи с рекомендациями по настройке под разные виды бизнеса.

Кроме того, AmoCRM Pro предлагает онлайн-курсы и вебинары, которые проводятся опытными специалистами. На них можно узнать о всех тонкостях и возможностях системы, а также получить ответы на вопросы и рекомендации по решению конкретных задач.

Важно отметить, что AmoCRM Pro постоянно развивается и обновляется. Компания регулярно добавляет новые функции и возможности, о которых можно узнать в центре помощи и на специальных ресурсах AmoCRM Pro.

Обучение AmoCRM Pro – это простой и доступный процесс. В системе есть все необходимые инструменты и материалы для того, чтобы быстро освоить все функции и начать использовать систему для управления продажами и клиентами.

Лично мне обучение AmoCRM Pro не заняло много времени и усилий. Я смог быстро освоить основные функции и начать использовать систему для управления бизнесом.

Мой опыт работы с AmoCRM Pro в интернет-магазине «Эко-Стиль» позволил мне убедиться в ее эффективности и удобстве для малого бизнеса. Система помогла мне упростить и автоматизировать многие процессы, увеличить продажи и повысить уровень удовлетворенности клиентов.

AmoCRM Pro предоставляет все необходимые функции для управления продажами и клиентами, включая «цифровую воронку продаж», карточки сделок и контактов, отслеживание истории взаимодействия, отправку письма и SMS сообщений, планирование задач и аналитику.

Система проста в использовании, интуитивно понятна и не требует длительного обучения. AmoCRM Pro предлагает множество ресурсов для обучения, включая «Помощник по настройке», центр помощи с видеоуроками и статьями, онлайн-курсы и вебинары.

Конечно, как и любой другой сервис, AmoCRM Pro имеет свои недостатки, например, отсутствие бесплатной версии, не всегда стабильная работа интеграций и не самая быстрая техническая поддержка.

Но в целом, преимущества AmoCRM Pro перевешивают ее недостатки. Система оказалась эффективным инструментом для управления бизнесом, и я продолжаю использовать ее в своей работе.

Я рекомендую AmoCRM Pro всем предпринимателям, которые ищут эффективное и удобное решение для управления продажами и клиентами. Система поможет вам упростить работу, увеличить продажи и повысить уровень удовлетворенности клиентов.

В этой таблице я собрал свои основные впечатления от работы с AmoCRM Pro:

Категория Описание Оценка (из 5)
Удобство использования AmoCRM Pro очень проста в использовании и не требует специальных навыков или длительного обучения. Интерфейс интуитивно понятен и доступен даже для новичков. 4
Функциональность AmoCRM Pro предлагает широкий набор функций для управления продажами и клиентами, включая «цифровую воронку продаж», карточки сделок и контактов, отслеживание истории взаимодействия, отправку письма и SMS сообщений, планирование задач и аналитику. 5
Автоматизация AmoCRM Pro предлагает множество инструментов автоматизации, что очень удобно для малого бизнеса. Я могу автоматизировать отправку письма и SMS сообщений, назначать задачи и отслеживать их выполнение, анализировать результаты продаж и многие другие процессы. 5
Интеграции AmoCRM Pro хорошо интегрируется с другими сервисами, что позволяет управлять всеми коммуникациями из одного места. Я синхронизировал AmoCRM Pro с моим сайтом, почтовым сервером и мессенджерами. Однако, иногда возникают сбои в синхронизации. 4
Техническая поддержка Техническая поддержка AmoCRM Pro не всегда быстро отзывается и решает проблемы. Иногда приходится ждать несколько часов или даже дней, чтобы получить ответ на свой вопрос. 3
Цена AmoCRM Pro предлагает несколько тарифных планов, что позволяет выбрать оптимальный вариант с учетом потребностей и бюджета. Цена AmoCRM Pro является соизмеримой с ее функционалом и преимуществами. 4
Обучение AmoCRM Pro предоставляет множество ресурсов для обучения, включая «Помощник по настройке», центр помощи с видеоуроками и статьями, онлайн-курсы и вебинары. 5

Конечно, это мои субъективные оценки, и они могут отличаться от мнения других пользователей. Но я надеюсь, что эта таблица поможет вам получить более полное представление о преимуществах и недостатках AmoCRM Pro.

Когда я выбирал CRM-систему для своего интернет-магазина «Эко-Стиль», я сравнивал несколько вариантов, в том числе бесплатные. Вот сравнительная таблица, которая поможет вам определиться с выбором:

CRM-система Цена Функциональность Интеграции Техническая поддержка Обучение
AmoCRM Pro Платный (от 14 999 руб/год) Широкий набор функций, включая «цифровую воронку продаж», карточки сделок и контактов, отслеживание истории взаимодействия, отправку письма и SMS сообщений, планирование задач и аналитику. Хорошо интегрируется с популярными сервисами, но иногда возникают сбои в синхронизации. Техническая поддержка не всегда быстро отзывается и решает проблемы. Простой и интуитивно понятный интерфейс, «Помощник по настройке», центр помощи с видеоуроками и статьями, онлайн-курсы и вебинары.
Битрикс24 (бесплатная версия) Бесплатная (ограниченный функционал) Ограниченный набор функций, включая «цифровую воронку продаж», карточки сделок и контактов, отслеживание истории взаимодействия, отправку письма и SMS сообщений, планирование задач. Интегрируется с многими сервисами, но не с всеми. Техническая поддержка доступна в бесплатной версии, но ответы могут быть не всегда своевременными. Есть центр помощи с видеоуроками и статьями.
Мегаплан (бесплатная версия) Бесплатная (ограниченный функционал) Ограниченный набор функций, включая «цифровую воронку продаж», карточки сделок и контактов, отслеживание истории взаимодействия, отправку письма и SMS сообщений, планирование задач. Интегрируется с некоторыми сервисами. Техническая поддержка доступна в бесплатной версии, но ответы могут быть не всегда своевременными. Есть центр помощи с видеоуроками и статьями.
CRM от Google Бесплатная (ограниченный функционал) Ограниченный набор функций, включая «цифровую воронку продаж», карточки сделок и контактов, отслеживание истории взаимодействия, отправку письма и SMS сообщений, планирование задач. Интегрируется с другими сервисами Google. Техническая поддержка доступна в бесплатной версии, но ответы могут быть не всегда своевременными. Есть центр помощи с видеоуроками и статьями.

Как вы видите, AmoCRM Pro предлагает более широкий функционал и возможности, чем бесплатные версии других CRM-систем. Однако, она также является платной и может быть не доступна всем. Если вы ищете бесплатное решение, то вам стоит рассмотреть Битрикс24, Мегаплан или CRM от Google.

Выбор CRM-системы – это важный шаг для любого бизнеса. Я рекомендую тщательно изучить все варианты и выбрать систему, которая лучше всего отвечает вашим потребностям и бюджету.

FAQ

Часто меня спрашивают о моем опыте работы с AmoCRM Pro, и я решил собрать в этом разделе самые часто задаваемые вопросы.

Вопрос 1: AmoCRM Pro подходит для малого бизнеса?

Да, AmoCRM Pro идеально подходит для малого бизнеса. Она проста в использовании и не требует специальных навыков или знаний. Кроме того, она имеет множество инструментов автоматизации, которые очень удобны для малого бизнеса, где часто не хватает ресурсов.

Вопрос 2: Какая стоимость AmoCRM Pro?

AmoCRM Pro предлагает несколько тарифных планов, стоимость которых зависит от количества пользователей и функционала. Для малого бизнеса доступны три основных тарифа: «Старт-Ап», «Бизнес» и «Энтерпрайз». Стоимость тарифа «Старт-Ап» составляет 14 999 рублей в год для 5 пользователей.

Вопрос 3: Как настроить AmoCRM Pro?

Настройка AmoCRM Pro не занимает много времени, особенно с учетом того, что она имеет простой и интуитивно понятный интерфейс. В самом начале вы можете использовать «Помощник по настройке», который предлагает пошаговые инструкции по настройке основных функций. Также есть центр помощи с видеоуроками и статьями, онлайн-курсы и вебинары.

Вопрос 4: Какие альтернативы AmoCRM Pro есть на рынке?

На рынке есть множество CRM-систем, как платных, так и бесплатных. Среди бесплатных вариантов можно рассмотреть «Битрикс24», «Мегаплан» и «CRM от Google». Среди платных – «Битрикс24 Профессиональный», «РосБизнесСофт CRM» и «YClients». Выбор зависит от конкретных потребностей и задач бизнеса.

Вопрос 5: Каковы преимущества AmoCRM Pro?

AmoCRM Pro отличается простотой использования, широким набором функций, инструментами автоматизации, хорошими интеграциями, доступной ценой и богатыми ресурсами для обучения.

Вопрос 6: Какие недостатки у AmoCRM Pro?

Не всегда стабильная работа интеграций, не самая быстрая техническая поддержка и отсутствие бесплатной версии.

Вопрос 7: Стоит ли использовать AmoCRM Pro?

Если вы ищете эффективное и удобное решение для управления продажами и клиентами, то AmoCRM Pro может стать отличным выбором. Она поможет вам упростить работу, увеличить продажи и повысить уровень удовлетворенности клиентов.

VK
Pinterest
Telegram
WhatsApp
OK